微信公众平台运营心得分享，其实好多新媒体运营的人事看来，运营微信公众平台就是简答的写写文章，依赖于一些有质量的软文来吸引客户的长期的关注你的公众账号这显然是不合乎逻辑的，其实要看你的微信公众号是以那个方面为核心，重点是要与你的粉丝互动起来，作为软文的话，除过阅读量之外，那么你的粉丝对文章的反响如何，跟评论的人有多少，侧重于哪方面的评价，针对这些评价进行分析，判断文章的质量如何，并且也可以对你的微信公众平台加以开发，开发一些有吸引力的活动之类的，目的就是增加微信公众平台的粘度。接下来我们来看一下具体的实施办法和操作方法。
作为一位优秀的新媒体运营小编，当别人说你的工作只不过是写写文章而已时，你的内心是拒绝的。在内容为王的公众号领域，文章质量的高低固然是提升阅读、转发以及粉丝转化的首要条件。但是这对于运营公众号来说，是远远不够的。的确，通过分析一个公众号阶段性的运营成果，依靠大数据系统的挖掘和计算出一系列运营数值的变化，能够有效的帮助运营者对现有的不足以及今后努力的方向做出更好的判断。这也是微信公众号官方开设各类数据分析功能的初衷，是每个优秀的运营者必备的技能之一。那么，如果老板要你给他一份公众号近期的运营报告，从而谈谈你对账号今后的规划以及建议，你可以从哪几个方面着手准呢？
1用户分析
公众平台的用户分析分为用户增长以及用户属性分析。首先，从用户增长的趋势图中可以明显判断出公众号近期的整体发展是处于一个平稳上升的阶段还是止步不前，可以通过近两周的对比做个短期的总结。某搞笑类公众号30天的用户增长情况,接下来，可以通过新增用户的来源判断公众号日常的吸粉途径是靠文章还是扫码亦或是靠账号名称吸引关注。
一般能通过搜索公众号名称获得较多关注的账号，基本上是有一定的品牌或是定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、羽毛球、里约奥运会等等。所以如果能将公众号的定位直接体现在公众号名称中，是更有利于被搜索到的。如果你担心别人也用了相同的名字，可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公众号排名。这也是许多品牌公司在规划新媒体矩阵时，抢先注册公众号名称的原因。
扫描二维码关注，这一类增粉数据可以很好地体现出你的活动推广做得是否成功。打个比方，如果你做了一档线下的扫码关注才可参与抽奖的活动，那么你就可以根据后台扫码关注的增粉情况来判断这场活动的转化率如何，及时做出调整。同时也能明显的区别开你是靠内容吸粉、还是互推再或是别的活动吸粉。在用户来源中还有一项是名片分享，通常这类来源的占比越高，说明该公众号的质量越好，因为此类来源大多靠的是口碑传播。而在用户属性分析中，主要能够体现的是公众号已关注用户的性别以及区域分布，可以借此判断出公众号的发展与预想的定位是否吻合，从而调整账号名称和内容方向。
2图文分析
首先，我们要先搞懂图文分析的一些维度定义是怎样的。图文页阅读人数：点击图文页的去重人数，包括非粉丝,图文转化率：图文阅读人数/送达人数,原文页阅读人数：点击图文页的去重人数，包括非粉丝原文转化率：原文页阅读人数/图文页阅读人数,分享转发人数：转发分享至朋友、朋友圈的去重用户数，包括非粉丝某搞笑类公众号单篇图文的阅读来源分析
正常情况下，公众号的图文阅读人数和次数都主要来源于会话和朋友圈，好友转发和历史消息的占比较低。其中会话的打开率90%取决于文章的标题，而朋友圈的转发率则取决于文章的内容质量。一篇真正意义上的爆文，朋友圈的转发率是相当高的，通常阅读量都会远高于粉丝数。
3菜单分析
这一部分只针对于有开设自定义菜单栏的公众号来做分析。有不少公众号利用自定义菜单外链到一些电商或是线上活动报名、参加的入口。通过菜单分析中的实际点击次数以及人数，可以很好的判断用户的活跃度，同时也能对那些实用性较低功能进行修改。在捋清了以上这些基本数据之后就可以整理出一份公众号的数据报告，通常一个健康的公众号用户数据具有以下几个基本特征：
1、公众号新关注人数和净关注人数的趋势和曲线是基本一致的
2、累计关注人数稳定增长
3、图文阅读统计得出的图文阅读次数、人数以及转发是正相关的
微信公众号运营应该注意一下几个方面事项，公众号运营是摆在想通过公众号来开展业务的公司，实现盈利的公司来说是至关重要的一步，作为一个正规的微信公众平台，如果你没有大量的粉丝关注的话，那你的公众号就需要在这方面下功夫，花时间先把粉丝的数量积累起来，这是一条最为基本的，那么作为公司的微信公众平台的运营小编给大家提供一下方面的建议，希望对正在运营自己微信公众平台的朋友们有所帮助。
但很多新人刚进入行，总想做爆款、做大号，在基础工作上马虎应付，等于舍本逐末。这节课，我就和你聊聊，新媒体工作的25条注意事项，新人必须逐条看。
一、PC浏览器尽量用谷歌浏览器
新媒体编辑日常工作主要在PC上完成。大部分人使用Windows系统，浏览器稳定性差、广告插件多，再加上经常需要搭配第三方排版插件工作，选好浏览器，能大幅提升日常工作效率，我们优先推荐大家使用谷歌浏览器。
二、复制外部文章时一键清除格式
重视阅读体验的新媒体团队，都有严格的排版规范。所以，新媒体编辑要养成一个习惯，在复制外部内容时，哪怕只复制一句话，也不要偷懒，先清除格式。否则，很可能因为一个自带的格式，让你整个排版时间白费。
三、编辑重点：错字、多字、少字
编辑文章学问很深，新人应该减少关注花哨的写作技巧，只需要把“错字、多字、少字”这三个基本面搞定，就一定超过80%的同行了。
举一个小例子：
A、小巧精致的外形。
B、外形小巧精致。
这两句话稍微动一下，就省了一个字，而且“外形小巧精致”，读起来更简练。
四、记得检查文章摘要
文章摘要有成熟的套路，切勿不写、偷懒或模仿大V就两个字“如题”。摘要写好了能直接提升文章打开率，我反复讲到一个经典案例，来自公众号“一条”，标题是“我花了15万，买了一条裤子”，摘要是“还不能穿”。
你可以看看这张图：
五、原创文章一定不要漏标原创
六、别忘记“阅读原文”填写链
尤其是经常开展营销、运营、市场活动的公众号，阅读原文是提升转发率的常用策略。
七、删除已经过期的自动回复
很多运营活动已经结束，但自动回复没有删掉，影响用户体验，浪费客服资源，回答不必要的问题。
八、主动调整公众号菜单
很多编辑，只知道发发文字，几乎从来不会主动思考调整公众号菜单，包括过期菜单，这也是要定期优化的工作。
九、规范使用标点符号
看上去这已是不能再简单的工作，但很多知名账号，也存在类似疏忽，我对新人的建议有两个：
一、注意中英文格式，标点符号用全角格式。
二、尽量不用“～”等随意性极大的标点符号。
十、规避图片版权风险
优先到专业网站查找图片，包括无版权可商用的图片，或者有版权付费后可商用的图片。
十一、严格认真检查标题
防止标题出现错别字、少字、标点错误等问题。
十二、封面配图不影响标题阅读
尽量用场景冲击力强、构图简洁、背景偏深色的风格，切记不要为了追求好看影响阅读标题。
十三、后台编排文章随时保存
防止出现断网、浏览器崩溃等问题。
十四、修改之前取消定时发布
如果想修改当天文章，切记将定时取消后再修改，以及修改后重新定时，否则修改不生效，白忙活。
十五、定期查收后台留言
公众号用户越多，留言价值越大，很多人从来不查看后台消息，不回复后台消息。其实这是了解用户的金矿。
十六、视觉规范要统一
不要随意更改、滥用排版模板，尤其是非常花哨粗糙的模板，否则严重影响企业形象，还会降低编辑效率
十七、文字沟通注意对方体验
新媒体运营经常与人联系，为提高沟通效果，两点建议：
一、长消息空段；
二、不要一句一句发消息。
十八、后台图片尽量不加水印
十九、掌握基本的语法常识
规范使用“的地得”，以及主谓宾语。
二十、规范开通白名单的话术
包括申请开通和给别人沟通，并且定期沟通话术。
二十一、申请开名单直接说明来意
大号根本不在意你的阅读量，也不在乎你是否转载，申请开白名单本质上是求人办事儿。要考虑对方体验，直接说明来意，不要“在吗”、“你好”、“很喜欢你的文章”，都是废话。
二十二、转载时遵守对方规范，防止纠纷
二十三、与用户互动注重用语
一般情况下，或者没有足够把握前，不要和粉丝互怼。也不要过于随意，你的回复不是你自己，你代表你的品牌。
二十四、专业用词注意准确表达
随意修改、缩减一些机构名称、专业术语、通用概念，都是很不专业的体现。
二十五、一定要重视政治风险
尤其是新闻资讯、热点评论类内容编辑，一定要重视这方面的学习。宁可不发，也不要心存侥幸。
公众号注册数量已经做出调整，在十一月中旬，腾讯对公众号的注册收紧了注册数量的限制了，之前个人可以注册两个账号，现在个人只能注册一个账号，而作为企业的公众账号，有原来的五个变成了现在只能注册两个了，所以需要注册微信公众账号和微信小程序的个人或者公司抓紧时间了，过了这个村就没这个店了。
根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第七条：“互联网用户公众账号信息服务提供者应当对同一主体在同一平台注册公众账号的数量合理设定上限”，为贯彻落实相关政策法规，打造健康有序的内容生态，在互联网信息内容主管部门的指导下，为切实履行平台主体责任，进一步加强帐号管理，即日起，公众号注册将做以下调整：
1.个人主体注册公众号数量上限由2个调整为1个; 2.企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个。
根据实际情况，确需多注册帐号的企业，可在注册时发起申请流程，经微信公众平台初审，并报互联网信息内容主管部门审批同意后，将适当放宽帐号注册数量。让我们共同努力，为用户提供绿色、健康的网上生态环境。
越早注册越好小程序的注册时间，对搜索结果也是有影响。越早注册的小程序，排名越靠前（不同的手机略有不同，绝大部分搜索到的小程序以及排名是一致的）。所以，有了好的创意，一定不要犹豫，占领先机也很重要。搜索是微信搭建和完善小程序商业生态的一个重要决策，相信未来微信在搜索领域的探索会越来越深入，机会总是留给有准备的人，如果你有小程序，那在搜索方面的优化探索将是非常必要的。
大家都知道作为创业来讲我们要销售并且赚钱，因此在创业之初要解决现金流和业务链的问题。首先要考虑将自己的产品放在哪里销售。显然，我们肯定不会轻易的把产品放在京东、天猫，以及拼多多这种大型电子商务平台之上，因为在这些平台上要求经营者押金、压货，这对于我们来讲造成了很大的压力。所以我们要考虑建立一个自己的销售平台，无论销售业绩如何，总归产品和客户都是我们自己的。以前独立微商销售平台只有两种选择，一个是基于H5的微商城，另外就是手机APP了。但是这两种平台的投入成本都比较高，尤其是手机APP，还需要制作基于安卓手机与苹果手机两个版本的程序，其价格更加不菲。所以现在我们应该考虑成本更低、更容易维护的平台，而小程序就是我们最应该首先选择的销售平台。
独立制作的小程序一般分为三个版本，初级版价格为2000元，中级版价格为4000元，高级版一般在5000元以上。另外还有一种小程序集成平台，在这种平台之上不需要一次性花费很高的费用，只需要每年缴纳极少的服务费即可，功能与独立制作的小程序没有太大区别。建立了自己的小程序以后，需要把每种产品拍摄成短视频的形式放在我们的小程序之上，并配上简介和价格等信息。
